Implantamos con éxito Oracle Content & Experience Cloud Service

07/04/2017

Hemos implantado con éxito Oracle Content & Experience Cloud Service (antes Oracle Documents Cloud) para la gestión de nuestro equipo Comercial y Marketing

Oracle Content and Experience Cloud es un hub de contenido basado en la nube que permite activar la gestión de contenido omnicanal y agilizar la experiencia del usuario.


A quien va dirigido / Casos de uso

  • Cualquier departamento que necesite compartir y colaborar
    • RRHH
      • Contratos
      • Normativas
    • Marketing
    • Proyectos
    • Comercial
    • I+D
  • Cualquier persona que deba acceder a documentos desde fuera de la oficina
  • Como herramienta para
    • Disponer de copias de seguridad
    • Disponer de un control de versiones por documento
    • Controlar el acceso a los documentos
    • Compartir documentos con externos

Oracle Content & Experience Cloud incluye, adicionalmente a la gestión de Documentos, los siguientes productos:

  • Oracle Social Network. Funcionalidades:
    • Páginas personales: “Muro”
    • Opciones de seguimiento
    • Grupos de interés
    • Conversaciones
    • Seguimiento
    • Documentos
    • Anotaciones en documentos
    • Búsquedas de contenido
    • Alertas en tiempo real
    • Cliente WEB, Windows y app móvil
  • Oracle Sites. Funcionalidades:
    • Diseño visual de Páginas/Portales WEB
      • WYSIWYG (what you see is what you get)
    • Integración completa con
      • Documentos
      • Conversaciones
      • Redes Sociales

Porque Content and Experience

  • Por seguridad
    • Propiedad del contenido
  • Por control
    • Quien hace que
  • Porque ofrece más
    • Visor documentos
    • Anotaciones en documentos
    • Colaboración: Conversaciones sobre documentos
    • Búsquedas
    • Creación de Sites
  • Porque es para empresas

Nuestros principales requerimientos

  • Acceso a la información corporativa desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo
  • Compartir información con externos
  • Control de versiones y bloqueo de archivos para su modificación
  • Disponer de copias de seguridad de los archivos locales en la nube
  • Búsquedas por metadatos

Beneficios adicionales obtenidos por la implantación

  • Substituir los emails por conversaciones gracias a Oracle Social Network (OSN)
    • OSN nos permite mantener conversaciones sobre cualquier aspecto Comercial o de Marketing
      • Contextualizado a partes de documentos
      • Con opciones de Seguimiento:
        • Para su Información
        • Responda
        • Responda Urgente
      • Creación de Sites corporativos gracias a Oracle Sites

Funcionalidades a destacar de la solución content and Experience Cloud

  • En primer lugar, permite la organización documental en
    • Carpetas

Oracle Content & Experience Cloud - Qualita Partner Gold Oracle

    • Documentos

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    • Usuarios y permisos

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  • Control de versiones

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  • Auditoria de acceso

Oracle Content & Experience Cloud - Qualita Partner Gold Oracle

  • Posibilidad de compartir carpetas/documentos

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  • Metadatos en los documentos

Oracle Content & Experience Cloud - Qualita Partner Gold Oracle
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  • Visualización de múltiples formatos desde el navegador WEB

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  • Posibilidad de mantener conversaciones contextualizadas
    • Sobre documentos
    • Sobre partes del documento

Oracle Content & Experience Cloud - Qualita Partner Gold Oracle Oracle Content & Experience Cloud - Qualita Partner Gold Oracle

  • Oracle Social Network

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  • Búsqueda de documentos

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  • Cliente Windows: Sincronización directa con estructuras de carpetas Windows

Carpetas
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Opciones Documents desde explorador Windows
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  • Integración completa Office

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Menú Radial
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  • Por último, acceso desde cualquier dispositivo móvil

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Para más información contacte con Qualita en comunicacion@qualita.es

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